Skontaktuj się z nami

Masz pytania o rejsy, statki wycieczkowe lub sekcję Casino Deck? Chętnie pomożemy. Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz.

Jesteśmy polskojęzycznym portalem turystycznym, który odpowiada na pytania dotyczące wyposażenia statków, kabin, restauracji i kasyn. Nie dokonujemy rezerwacji ani nie udzielamy porad hazardowych.

Dane kontaktowe

Telefon

Zadzwoń do nas: +48 205 661 873

Dostępny w dni robocze w godzinach 9:00-17:00.

Adres pocztowy

Nasz adres: ul. Morska 1, 00-001 Warszawa, Polska

Do korespondencji tradycyjnej. Nie prowadzimy biura obsługi klienta w tym miejscu.

W czym możemy pomóc?

Pomożemy w kwestiach związanych z planowaniem rejsu i wyborem statku. Odpowiadamy na pytania o kabiny, restauracje, rozrywkę, spa, baseny i infrastrukturę pokładową. Wyjaśniamy również zagadnienia z sekcji Casino Deck: kasyna, poker, ruletka i blackjack – zawsze w charakterze informacyjnym, a nie poradniczym.

  • Pytania o kabiny, restauracje, rozrywkę, spa, baseny i infrastrukturę pokładową.
  • Pytania o sekcję Casino Deck: kasyna, poker, ruletka, blackjack (informacyjnie).
  • Uwagi i sugestie dotyczące portalu.
  • Nie zajmujemy się rezerwacjami biletów ani poradami hazardowymi.

Formularz kontaktowy

Wypełnij poniższe pola, aby wysłać do nas wiadomość. Pola oznaczone gwiazdką są wymagane.

Czas odpowiedzi

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 2 dni roboczych. Wiadomości wysłane w weekendy są obsługiwane w poniedziałek. W okresach wzmożonego ruchu czas odpowiedzi może się wydłużyć, ale dokładamy starań, aby każda wiadomość otrzymała merytoryczną odpowiedź.

Najczęstsze pytania

Czy mogę zarezerwować rejs przez Aboard Observer?

Nie, nie pośredniczymy w rezerwacjach. Jesteśmy portalem informacyjnym, który pomaga zrozumieć ofertę statków i wybrać odpowiednią opcję, ale zakupu biletu należy dokonać bezpośrednio u armatora lub w biurze podróży.

Czy udzielacie porad dotyczących gry w kasynie?

Nie udzielamy porad hazardowych. Opisujemy kasyna na statkach wyłącznie informacyjnie – ich lokalizację, godziny otwarcia, dostępne gry i zasady korzystania. Nie doradzamy w kwestii strategii gry ani nie zachęcamy do udziału w grach losowych.

Jak mogę zgłosić błąd na stronie?

Napisz na [email protected], a my poprawimy. W wiadomości podaj adres podstrony i krótki opis problemu – to znacznie przyspieszy weryfikację.

Godziny pracy

Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. W weekendy nie odpowiadamy na telefony, ale e-maile i formularze są sprawdzane codziennie. Dziękujemy za wyrozumiałość i zapraszamy do kontaktu w dni robocze.

Czekamy na Twoją wiadomość

Masz pytanie? Skontaktuj się z nami już teraz. Wypełnij formularz, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Wyślij wiadomość

Alternatywnie zadzwoń pod +48 205 661 873.